Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

TRAVELS PARTNERS (SARL)
10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris
SIRET : 885 375 642 00026
E-mail : contact@travelspartners.fr
Téléphone : +33 6 46 23 96 70

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom — identification de votre demande
• Adresse e-mail professionnelle — réponse à votre demande
• Numéro de téléphone (facultatif) — prise de contact rapide
• Société / raison sociale (facultatif) — qualification de la demande B2B
• Message — traitement de votre demande commerciale ou de devis

Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) — traitement d'une demande professionnelle entrante. Pour les demandes de devis, la base légale est l'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b RGPD).

2.2 Données de navigation (logs techniques)

Notre hébergeur collecte automatiquement des données techniques lors de chaque visite : adresse IP, navigateur, système d'exploitation, pages consultées, date et heure d'accès. Ces données sont conservées à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.

Base légale : intérêt légitime (sécurité du système d'information).

2.3 Cookies

Le site peut déposer des cookies sur votre terminal. Pour plus d'informations, consultez notre Politique cookies.

3. Durées de conservation

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux membres habilités de l'équipe TRAVELS PARTNERS (direction commerciale, administration).

Elles peuvent être communiquées aux sous-traitants techniques suivants, dans le strict respect du RGPD et sur la base de contrats de traitement des données :

• Vercel Inc. — hébergement du site web

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors Union Européenne

Notre hébergeur Vercel Inc. est établi aux États-Unis. Les transferts de données vers ce pays sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat conformément à l'article 46 du RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD) — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification (art. 16 RGPD) — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation (art. 18 RGPD) — restreindre le traitement
• Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition (art. 21 RGPD) — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur

Comment exercer vos droits ?

Envoyez votre demande par e-mail à contact@travelspartners.fr en précisant votre identité et l'objet de votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande (délai pouvant être prolongé de deux mois en cas de complexité).

Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Site : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

TRAVELS PARTNERS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisés, notamment :

• Chiffrement des communications via le protocole HTTPS (TLS)
• Accès aux données restreint aux personnes habilitées
• Hébergement chez un prestataire certifié

8. Modification de la présente politique

TRAVELS PARTNERS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à des évolutions réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de ce document. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.